Algemene voorwaarden seizoenspas Pretpark de Valkenier.

Geldigheid en duur abonnement:

Een abonnement is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar. U sluit het abonnement af voor één seizoen. Het abonnement is vervolgens het hele seizoen geldig. Het abonnement is enkel geldig tijdens de reguliere openingstijden van het park. De reguliere openingstijden van het park zijn hier te vinden

Kinderen onder 12 jaar

Kinderen onder de 12 jaar mogen, wegens veiligheidsredenen, zonder begeleiding van een volwassene het park niet betreden.

Hoe gebruikt u uw abonnement?

Breng het abonnement bij elk parkbezoek mee. Bij de controlepost in de entrée dient u uw abonnement persoonlijk te overhandigen aan de controleur. Deze controleert of uw pas geldig is. Hiervoor wordt de pas gescand. Bovendien wordt aan de hand van de foto gecontroleerd of u daadwerkelijk de abonnementhouder bent. Ondanks het feit dat de gegevens van de abonnementhouder geregistreerd staan, wordt de toegang geweigerd als het abonnement niet getoond kan worden.

Zorg voor een goed gelijkende foto op het abonnement.

Als u uw abonnement via de website besteld, dient u een recente, goed gelijkende en duidelijke pasfoto (zonder hoed, pet en/of zonnebril) aan te bieden. Als bij visuele controle blijkt dat u op uw foto, welke op het abonnement geplaatst is, niet duidelijk herkenbaar bent, heeft Pretpark de Valkenier de bevoegdheid om uw pas aanvraag te weigeren.  Indien de controleur van Pretpark de Valkenier bij de toegangspoort van mening is dat de abonnementhouder niet duidelijk herkenbaar is aan de hand van de foto, heeft de controleur de bevoegdheid de toegang te weigeren. U wordt in dit geval doorverwezen naar een medewerker aan de kassa.

Wat te doen bij verlies, diefstal of beschadiging van uw abonnement?

Bij verlies of diefstal van uw abonnement dient u hiervan direct een melding te maken via 043 – 601 22 89, vanuit België 0031 (0) 43 – 601 22 89. Om misbruik van derden uit te sluiten, wordt u abonnement direct geblokkeerd.  U kunt via bovenstaand telefoonnummer een duplicaatabonnement aanvragen, In geval van verlies, diefstal of beschadiging. De administratiekosten voor een duplicaatabonnement bedragen € 7.00 per abonnement. Voor meer informatie en aanvraag van een duplicaatabonnement 043 – 601 22 89, vanuit België 0031 (0) 43 – 601 22 89.

Oneigenlijk gebruik van het abonnement

Bij oneigenlijk gebruik van het abonnement wordt het abonnement door Pretpark de Valkenier in beslag genomen of geblokkeerd. Bij inbeslagname of blokkering van het abonnement wordt geen restitutie verleend.

Goed bewaren

Bewaar uw abonnementspas goed, want deze kan voor meerdere periodes verlengd worden.

Parkreglement

Bij het betreden van het park is het parkreglement van toepassing. Het parkreglement hangt ter inzage bij de entrée en is hier te lezen.

Verstrekte gegevens

De door u verstrekte gegevens zullen door Pretpark de Valkenier conform de Wet Bescherming Persoonsgegevens worden behandeld.

 

Meer weten?

Voor meer informatie over ons abonnement kunt u bellen met 043 – 601 22 89, vanuit België 0031 (0) 43 – 601 22 89.